যা জানতে চান আমরা তা জবাব দিচ্ছি

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম জমা কীভাবে পাঠাবেন, উত্তোলন অনুরোধ জমা দিলে কী ধাপ আসে, লগইনে OTP না এলে কী করবেন—এগুলো সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন। আমরা প্রতিটা প্রশ্নের জবাবে আসল ধাপ লিখে রেখেছি। bKash দিয়ে জমা মানে আপনি অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠাবেন, PIN কনফার্ম করবেন, তারপর আমাদের সাইটে লেনদেন আইডি বসিয়ে দেবেন—এক মিনিটের ভেতর ব্যালেন্স জমা হয়ে যায়। Nagad

Rocket একই পদ্ধতি। উত্তোলনে আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর যাচাই করি, তারপর আমাদের ক্যাশিয়ার টিম পেমেন্ট পাঠায়। লগইনে মোবাইল নম্বর দিলে আপনার ফোনে OTP আসবে; সেটা না এলে চেক করুন নেটওয়ার্ক কভারেজ আছে কি না এবং নম্বর সঠিক দিয়েছেন কি না। অ্যাকাউন্ট খোলা মানে মোবাইল নম্বর, একটা পাসওয়ার্ড আর আপনার পছন্দের কারেন্সি সিলেক্ট করা—এর বেশি কিছু লাগে না। প্রতিটা উত্তর লেখা হয়েছে আমরা

দৈনিক যেসব সাপোর্ট টিকেট পাই তার ভিত্তিতে, তাই আপনি যা খুঁজছেন সেটা এখানে পাবেন।